Wymiana i zwroty

Wymiana i zwroty obejmuje produkty z kategorii akcesoria i części. Przyczepy i lawety nie są objęte zwrotami, ponieważ jest to produkt wybierany według indywidualnie dopasowanych parametrów, które przed zakupem powinny być dokładnie przeanalizowane. Z naszej strony również służymy pomocą, aby wybrana przyczepa spełniała oczekiwania i została dokładnie dobrana, by uniknąć konieczności zwrotu lub wymiany.

W celu dokonania zwrotu lub wymiany należy:

Napisać wiadomość na adres mailowy biuro@przyczepywakula.pl o temacie wiadomości ,,Zwrot produktu’’ lub ,,Wymiana produktu’’.
Do wiadomości mailowej musi być dołączony skan dowodu zakupu – paragon lub faktura.

Reklamacja

Reklamacja obejmuje produkty z kategorii przyczepy. Przy czym:

gwarancja na przyczepę zakupioną w ramach B2B wynosi 1 rok,
gwarancja na przyczepę zakupioną na osobę indywidualną wynosi 2 lata.